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    官宣!美的全新發布官方一站式服務平臺:美的智慧家

    收藏 中國家裝網 作者:admin 來源: 發布時間:2022-05-24

    [導讀]  520到來之際,美的告白全體“美粉”,全新發布“美的智慧家”平臺。這將是匯集綜合服務、內容、用戶體驗、一站式、一體化的全鏈路美的官方平臺。官方平臺,完善服務,美的智慧家將是消費者美好生活的智慧之選。    ...

      520到來之際,美的告白全體“美粉”,全新發布“美的智慧家”平臺。這將是匯集綜合服務、內容、用戶體驗、一站式、一體化的全鏈路美的官方平臺。官方平臺,完善服務,美的智慧家將是消費者美好生活的智慧之選。

      美的智慧家上線,全新生態平臺為美好家賦能

      因為有萬千美學家,才有了“美的智慧家”。正是因為看見了用戶的多元化需求,才有了美的智慧家如此完備的服務體系。

      看不懂專業術語,擔心售后沒有保障,在購買家電產品時,總是會遇到這樣或那樣的問題。有時買完家電,消費者希望與其他人交流一下使用心得,及時獲得更好的體驗,卻找不到合適的平臺。美的以用戶需求為導向,全新推出的“美的智慧家”就擁有完備的服務體系,從購買家電到使用家電都更輕松、更舒心。

      全新的智慧生態平臺打破基于產品本身的維度,將“服務、內容、用戶、 體驗”四位融為一體,提供一站式服務,從而為用戶美好家賦能。

      四大核心能力,一站式全屋家電解決方案

      為提供用戶更好的服務體驗,全新上線的美的智慧家具備四大核心能力。首先是好服務。美的智慧家是美的系官方售后維修指定平臺,24小時服務熱線幫助消費者問題時刻都能得到解決;其次是好內容。美的智慧家是最新的產品首發平臺和豐富的內容社區,產品最新資訊一目了然,直播直觀了解產品性能,買家交流更懂決策,購物不用再做大量功課貨比三家;第三是好體驗。新機關懷指引、全新權益使用流程讓電器小白也能輕松上手,實現全程無干擾的全新選購體驗。

      最后是一站式。相對于一般平臺購物體驗差、售前售后服務不到位,美的智慧家四位一體的一站式服務更懂用戶。很多時候,用戶在選購時都不了解哪款產品最適合自己、擁有選擇困難,更重要的是全屋電器缺乏整體性影響生活品質。美的智慧家會針對個體需求,精準推薦最適合的全屋家電整體化解決方案,輕松搞定全屋家電搭配。

      未來的智能生活是什么樣的?消費者的每一個需求都被看見,并被認真對待。美的前瞻性推出“美的智慧家”,一個讓用戶擁有一站式全屋家電服務的平臺,將會給用戶帶來全新生活方式:家居家電問題時刻都能得到解決、新鮮新品資訊一手掌握、一站式購齊全屋家電。全新生活方式,未來理想家即刻起航。


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